新着クチコミ&ひとこと体験談

新着の口コミ一覧

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投稿日:2019/05/10

投稿者:りんご 30代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【JR京都駅烏丸口 9:00】発/トロッコ列車と保津川下り

初めてトロッコ列車と保津川下りを体験しましたが、とても楽しかったです。
特に保津川下りでは、船頭さんのお話しがとても上手で100分の日本一長い川下りでしたが最後まで楽しめました!
機会があれば、次回は秋の紅葉の季節に乗船したいと思います。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

  

投稿日:2019/05/01

投稿者:まま 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

ミシュラン☆1ッ星!水納島でシュノーケリング♪ 12:00~

ボートで水納島に向かう時、波しぶきを浴びながら爽快感が味わえました。シュノーケリングでは素晴らしい珊瑚礁や色とりどりの魚がいる景色が見渡す限り広がっていて、海の透明度にも驚きました。忘れられない思い出になりました。
また沖縄に行く時はぜひ行きたい場所です。
スタッフの方も優しくて、とても感じが良かったです♪

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2019/04/17

投稿者:maako 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【JR高松駅(09:00発)】大歩危・祖谷エリア(バスのみプラン)

料金的には満足できますが、説明書きが不十分だと思います。日本人の私でさえ、理解するのに時間がかかりました。外国人の方なら尚更ではないでしょうか?
路線バスに乗りながら、途中下車して観光とはっきり明記した方が良いと思います。
後、バスの中でのアナウンスが無かったので、余計に解りずらかったです。
英語、中国語、韓国語のアナウンスがあると外国人観光客の方は助かると思います。
初めての香川県訪問でとても良い所だぅたので、また来たい‼️と思います。
私のように香川県を気に入って、2度、3度訪問してくれるフリー外国人の為にも、もう少し解り易い説明書きが必要かと…
後、バスはとても可愛いかったのですが、窓ガラスにもステッカーが貼られていた為、バスの中きら外の景色を楽しむ事が出来なかったのご、非常に残念でした。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

カップル

評価コメント、ありがとうございます。
説明書きの不足、申し訳ございません。
コメントをいかして、今後のご案内を考えたいと思います。

  

投稿日:2019/04/14

投稿者:はる 30代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

<2回目/10:00~12:30>青の洞窟体験ボートダイビング

初めてダイビングをやるので不安だったのですが、ダイバーの方が丁寧にゆっくり説明してくれたので楽しく潜ることができました。
シャワー室にもシャンプーやボディソープがあるので女性におすすめです☺
楽しい体験ありがとうございました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

口コミと高評価ありがとうございます!担当しました岡野です。楽しい思い出となって良かったです!
ぜひまたダイビングにチャレンジしてみてくださいね!!
ご参加ありがとうございました。

  

投稿日:2019/04/12

投稿者:きなこママ 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

11:00発(45分)大岡川 お花見クルーズ

3月28日と4月5日の2週連続して利用させていただきました。
というのも、1度目はまだ5部咲きどころか蕾の状態の桜も多く、
天気も曇り空の中、肌寒く少々残念なお花見でした。
ですが、船は乗り心地も良く、丁寧なガイドもあり、とても楽しいクルーズでした。
何より、普段ではなかなか味わえない船上からのお花見はとても優雅な気分にさせてもらい、これは何としても満開の桜でリベンジを!と一緒に参加した娘とも意見が一致し、2度の参加となりました。
2度目は天気に恵まれ、満開の桜を見ることができとても満足の行くお花見クルーズとなりました。
是非、来年も参加したいとお思います。

平成最後のお花見はとても思い出深いものとなるでしょう。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

この度は、リザーブドクルーズの「大岡川 お花見クルーズ」にご乗船いただきまして、
どうもありがとうございました。
2度もご乗船いただいたことを重ねて御礼申し上げますとともに、ご希望通り満開の
桜をご覧いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

きなこママ様のお言葉を励みに、より一層お客様にご満足いただけるクルーズを
運航してまいりたいと考えております。

来年もご予約をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

  

投稿日:2019/04/10

投稿者:くみ 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

H002 『19:00発』桜木町駅前出発♪桜花爛漫の美を仰ぐ 大岡川の夜桜とみなとみらい夜景クルーズ

説明してくれる方が噛んでいたので、噛まなかったら良かったと思う。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★☆☆☆

2

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

カップル

くみ様

この度は『工場夜景PLUS』にご乗船にいただきまして誠にありがとうございました。
ガイドのご説明ではご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご感想を真摯に受け止めまして、改善してまいりたいと思います。
またのご乗船をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レクトラベル

  

投稿日:2019/04/08

投稿者:ヨースケ 20代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

H003 『20:00発』桜木町駅前出発♪桜花爛漫の美を仰ぐ 大岡川の夜桜とみなとみらい夜景クルーズ

運にも恵まれ最高のクルーずを体験することができました。
ガイドさんも面白かったですし、最高でした。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

カップル

ヨースケ様

この度は、みなとみらい夜景と大岡川夜桜クルーズにご乗船頂き誠にありがとうございます。
素敵なお写真も投稿して頂きありがとうございます。
また、夜桜クルーズご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
天候も良く、間近で満開の桜とみなとみらい夜景をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
ガイドスタッフにもヨースケ様のコメントをお伝えしたところすごく喜んでおり、これからも楽しんで頂けるように頑張ります!と言っておりました。

今後ともより良いツアーになるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
ヨースケ様のまたのご乗船心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2019/04/08

投稿者:milk 60代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

2020年 目黒川 お花見70分クルージング

添乗して下さっている方が、橋の由来や歴史など詳しく説明して下さり知らないことも多々、理解できました。初めてのクルーズ船でしたが来年もお花見は船から未定と思っています。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

カップル

この度は乗船していただきありがとうございます。絶好のお花見日和でしたね。なかなかタイミングが難しいお花見ですが、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。当社のクルーズガイドは楽しく、わかりやすくをモットーとして解説させていただいております。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。来年もまたお待ちしております。

  

投稿日:2019/04/08

投稿者:オグリ2019 60代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

13:00発(45分)大岡川 お花見クルーズ

4月6日に利用しました。快晴で気温も暖かく、風に散る桜もとても美しかったです。スタッフの皆さんもとても感じが良く、40分間の大岡川とみなとみらいに船旅を満喫できました。家族全員喜んでいて2000円の価格も安く感じました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

この度は、リザーブドクルーズの大岡川お花見クルーズをご利用いただきまして、
どうもありがとうございました。
桜吹雪を船上からご満喫いただけ、ご家族皆様にお喜びいただけたとのこと、
大変うれしく拝見いたしました。
どうもありがとうございます。
今後も皆様にお喜びいただけるようなクルーズを運航してまいりますので、
またのご乗船を心よりお待ちしております。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

  

投稿日:2019/04/08

投稿者:太助 60代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

H002 『19:00発』桜木町駅前出発♪桜花爛漫の美を仰ぐ 大岡川の夜桜とみなとみらい夜景クルーズ

とても満足です。また他のツアーも参加したいです。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

カップル

太助様

この度は、みなとみらい夜景と大岡川夜桜クルーズにご乗船いただき誠にありがとうございます。
また、夜桜クルーズご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
夜桜クルーズは季節限定のクルーズとなっておりますが、弊社では工場夜景クルーズなど様々なクルーズを行っております。また、夜桜クルーズとは違った景色や風景をお楽しみいただけると思います。
是非、こちらのツアーもご参加お待ちしております。

今後もより良いツアーになるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
太助様のまたのご乗船心よりお待ち申し上げております。

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