投稿日：2020/01/06

投稿者：まき 40代/女性

投稿件数：1件

ご利用満足度：1

山下公園19:30発(90分)【Jackディナー】まん延防止重点措置期間(1/21～31ご予約のお客様)★”マリーンルージュ号”で優雅なお食事タイムを。*☆

今回は、彼の誕生日を祝う旅行にこちらのクルージングを組み込ませていただきました。
乗り場について電話連絡した時は感じのいい対応でした。
赤レンガからの乗船は私達を含め2組でしたが、席に案内され待つこと10分位でしょうか…飲み物のオーダーも聞かれなければお料理も出てこない。
放置の状態で、スタッフの方に声をかけようと思って近くを通る度に手をあげたりもしましたが忙しそうにしていて…
そしてなぜか同時に乗船した方はもう飲み物が来ている状況。
出てきたパンは冷たいしパサパサでした。
他のお料理と景色と写真を撮ってくださった男性スタッフさんの対応が良かったので全てが嫌な思い出になる事はありませんでしたが。
写真に写っている彼はとても不機嫌そうで、お祝いなのに残念でした。

まき　様
この度は船内ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。レストラン支配人に事実関係を確認し、善処させて頂きます。折角の記念日にクルーズをお選び頂きながらご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、レストラン・乗組員一同努めて参ります。貴重なご意見有難うございました。

投稿日：2019/12/27

投稿者：みや 50代/男性

投稿件数：1件

ご利用満足度：4

大人気！！【交通船で行く　工場夜景探検ツアー】

妻のリクエストで予約しました。
ワイルド走行最高でした！肉食系の意味がわかりました。
船長の話が面白く、またサービス満点でみなとみらいの夜景も満喫できました！

みや 様

この度は【交通船で行く工場夜景クルーズ】にご乗船いただきましてありがとうございました。
今や懐かしい”肉食系”ワードですが、分かっていただき嬉しいです！
クリスマスイヴの楽しい想い出になっていただけましたことでしょう！
高い評価とご投稿ありがとうございました。
良い年末年始をお過ごしください！

京浜フェリーボート株式会社
スタッフ一同

投稿日：2019/12/22

投稿者：れある 50代/女性

投稿件数：1件

ご利用満足度：5

★16：00発サンセットクルーズ★“マリーンルージュ号”で優雅なお食事タイムを★【Aコース】

３年連続のマリンルージュ、サンセットクルーズ。
この季節、16時出航に乗ると　明るい景色　夕暮れ　暗くなり見えるイルミネーション！　最高の季節です！
マリンルージュ、赤レンガ倉庫、街並みもクリスマス仕様！　おすすめです！

れある 様
いつもご利用有難うございます。れある様のおっしゃる通り、この時期のサンセットクルーズはお勧めです。お天気が良ければ夕暮れ～夜景がくっきりご覧いただけます。とても良い評価を頂き、有難うございます。スタッフ一同より御礼申し上げます。

投稿日：2019/11/17

投稿者：はなちゃん 50代/男性

投稿件数：1件

ご利用満足度：5

大人気！！【交通船で行く　工場夜景探検ツアー】

港や工場の夜景はもちろん、永井船長とスタッフの皆さんの人柄も素晴らしく、とても心地よい時間を過ごせました。初めての乗船でしたが、船長の解説付きのため、各建物や工場のことも分かり、勉強になりました。また、乗船しに行きたいです。ありがとうございました。

はなちゃん 様

【交通船で行く工場夜景クルーズ】にご乗船いただきましてありがとうございました。
写真や画像で見るのもキレイですが、実際現地に着くとその臨場感に圧倒されますよね。　何か一瞬別世界に来たかのような不思議な感覚も体験していただけたでしょうか。
高い評価でのご投稿、感謝致します。
またのご乗船をスタッフ一同お待ち致しております。

京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部：スタッフ一同

投稿日：2019/11/08

投稿者：ミチ 30代/女性

投稿件数：1件

ご利用満足度：5

会社帰りにも行ける！20時発交通船で行く　工場夜景探検ツアー

船長さん最高！！とてもいい思い出になりましました！！

ミチ 様

この度は【交通船で行く　20時発工場夜景クルーズ】にご乗船いただきまして、また高い評価でのご投稿ありがとうございました。
船に乗っての海上からの工場夜景を見る機会はなかなか少ないと思います。
いい思い出になっていただけましたとの事、スタッフも嬉しく思います。
是非次回ご乗船のご検討もどうぞ宜しくお願い致します！

京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部：スタッフ一同

投稿日：2019/10/24

投稿者：はーちゃん 70代以上/女性

投稿件数：1件

ご利用満足度：4

伝統の味に舌鼓！迎賓館本館内部ガイド付見学＆東京ステーションホテル館内ガイドツアーと和牛のビーフシチューランチ【P012415】

雨で楽しみにしていたスカイダックが出来なくなり非常に残念でした。
最初のスカイバスは乗車して東京の街並みを見れた事は良かったです。
スカイダックが中止になったので、急遽、江戸東京博物館前で降りましたが添乗員さんの対応が良かったです。ポケカルさんの早めの連絡、確認も誠実な対応でした。又、ダックは乗りに来たいと思っています。

ポケカルお客様センターです。
この度はあいにくの天候のなか、弊社開催ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
ツアー内容の一部ご体験いただけなかったことに関して誠に申し訳ございませんでした。

今後も、お客様に楽しく安心してツアーにご参加頂けるよう、
より良いサービスの提供やお客様対応に努めて参る所存でございます。
是非次回スカイダックツアーへのご参加を心よりお待ちしております。

投稿日：2019/10/21

投稿者：konmitsu 60代/男性

投稿件数：1件

ご利用満足度：4

K050　3/31まで　自由席プラン！工場夜景⁺PLUS　90分コース

昭和の時代に社会科を勉強した40代以上の日本人は、予備知識が有るので、ツボに超ハマります‼︎
予備知識が無い若い年代や外国人にも、ビジュアルとして楽しめると思います。（案内が英語対応可能だと尚良し）

konmitsu様

この度は工場夜景プラスへご乗船いただきまして誠にありがとうございます。
工場夜景クルーズ、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、老若男女すべての方にご満足いただけるツアーになるようスタッフ一同取り組んでまいりたいと思います。

konmitsu様のまたのご乗船心よりお待ちしております。

投稿日：2019/10/21

投稿者：honoka 40代/女性

投稿件数：1件

ご利用満足度：4

工場夜景ジャングルクルーズ☆～第１回かながわ観光大賞受賞～

とてもステキなクルージングでした。

この度は、リザーブドクルーズの工場夜景ジャングルクルーズにご乗船いただきまして、
どうもありがとうございました。
クルーズにつきまして、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
弊社では、工場夜景クルーズの他にもさまざまなクルーズ、これからでしたらクリスマス
クルーズなども運航しております。
お客様からのまたのご予約を心よりお待ちしております。

リザーブドクルーズ　スタッフ一同

投稿日：2019/10/11

投稿者：おだじゃあ 60代/男性

投稿件数：1件

ご利用満足度：3

【川崎｜根本造船所桟橋16：30発】川崎市観光協会≪工場地帯サンセットジャズクルーズ≫

夜景だけでなく歌も楽しめた。風が気持ちよかったです。お酒がもう少し飲めたらなおよかった。